RESUMO: Hoje em dia, vender na internet se tornou quase que um ritual de iniciação em uma rede gigantesca de pequenos e grandes empreendedores. Por causa disso, muitos procuram entender e saber mais sobre a engrenagem do mercado, e um dos pontos fundamentais para que ela funcione é a chamada Copy(Copywriting).
Copywriting é o processo de produção de textos persuasivos para ações de Marketing e Vendas, como o conteúdo de emails, sites, catálogos, anúncios e cartas de vendas.
Neste post, eu irei falar sobre os dois modelos de copy mais utilizados no Marketing digital, e dar exemplo e estratégias para isso.
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A arte da Copy se trata da criação de estruturas que engajam e convencem o leitor a comprar determinado produto, existe o Copywriting(Escrita) e existe a transcrição na fala, ou seja, Copy usada na prática.
Saber criar uma copy que venda é um dos processos fundamentais para começar a desenvolver seu negócio, um dos pilares gerenciais para seus posts, imagens e vídeos.
Copy é a alma da sua técnica de vendas, e uma boa copy vende milhares, se não milhões de reais.
Como criar uma Copy?
Estudando e lendo Copy de grandes Copywriters, se você tem contato com estratégias e estruturas de textos provindas das pessoas que sabem vender, na hora de criar sua própia copy o resultado vai ser mais autêntico, e acredite autenticidade converte muito.
Todavia, encontrar esses modelos não são fáceis, muitos são complicados e pagos, mas para te ajudar, vou disponibilizar meu ebook gratuito explicando melhor sobre o Modelo mais usado de Copy.
Existem dois tipos de clientes: O aquecido e o Convencido.
Aquecido trata-se do cliente que já está quase comprando algo, ele faz buscas no Google, procura opiniões sobre o produto e consome todo o conteúdo gratuito que pode encontrar, mas ainda quer mais, ou seja, comprar o Produto definitivamente.
Esse é o modelo ideal de clientes, mas são difíceis de encontrar, justamente porque a maioria deles já estão a sombra de um Influencer ou empreendedor que promove certo produto desejado, e mudar a convicção do cliente para você que está tentando vender sem prova nenhuma, é bem complicado.
Convencido significa que o cliente não sabe que detém de um problema, ou não procura e pesquisa para resolvê-lo, é nesse caso que você passa por todo um processo de maturamento e modifica, para deixar esse cliente "aquecido" e assim comprar seu produto.
Qual copy usar em cada caso?
Primeiro, vamos tratar do cliente aquecido, se ele já sabe do problema e procura um produto para resolver, o método mais prático e simples é aplicar a Copy Direta.
Copy direta trata-se do modo de abordagem sob o potencial cliente, ou seja, nela você já faz uma oferta diretamente, sem voltar aos passos iniciais de chamar a atenção dele, gerar interesse, desejo e fazer uma chamada para ação.
Ex:
Cliente que procura Sapatos novos - Nesse caso você aborda ele com seu produto(solução) e descreve quais benefícios do produto, em seguida faz uma oferta com algum desconto ou bônus.
Agora, vamos tratar do segundo modelo de Cliente, O convencido.
Saber vender para esse tipo de cliente é o teste de fogo, pois temos de convencê-lo que o produto funciona e carrega a solução para o problema inserido no contexto do mesmo, mas ou ele ainda não sabe que tem um problema, ou já sabe e não procura solução, então nesse caso você deve apresentar a solução, mas isso requer algumas etapas para ocorrer, e eu vou te falar agora:
1.CONTEXTO
2.VALOR
3.PROMESSA
4.ESCASSEZ
5.CTA
Criar uma história para engajar a atenção, entregar um valor (estratégia ou ensinamento que aprendeu com essa história) fazer uma promessa sobre os resultados e benefícios do produto, falar da escassez e tempo limitado do seu produto, e no fim fazer a chamada para ação(CTA).
Esses são os 5 passos do ciclo de uma copy, é dessa forma que você vende, a chamada Copy Indireta, onde você vende sem falar o preço, ou seja, antes de fazer a oferta seu cliente já está comprado.
Ex:
Um cliente que não consegue emagrecer - Criar uma copy voltada para um produto que promete solucionar os problemas dele, gerando uma história, fazendo projeções de como ele pode ficar após usar tal produto, além de exaltar os benefícios e mostrar resultados, falar sobre escassez desse produto no mercado, por ser único, e no fim fazer a chamada para ação e levar seu cliente para página de vendas ou página de captura.
Essas são as duas formas que você pode usar em abordagens diferentes para clientes diferentes, saiba em qual das duas usar e aplique, não estude só a teoria, quando chega a prática é a hora.
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